Le storie di chi lavora ogni giorno
nella distribuzione moderna
Li vediamo passare ogni giorno, uno dopo l’altro. Entrano nel punto vendita carichi di abitudini, ne escono pieni di scelte. E se c’è una cosa che abbiamo imparato noi della Distribuzione Moderna, osservando i “carrelli” nel tempo, è che oggi raccontano molto più di quello che contengono.
Non si tratta solo di fare acquisti, ma anche di instaurare legami e sentirsi parte di una comunità.
L’Intelligenza Artificiale sta ridisegnando il retail, trasformando la spesa quotidiana in un’esperienza iper-personalizzata e predittiva, ma al centro rimangono persone e relazioni, con lavoratori formati a gestire strumenti intelligenti e consumatori che cercano autenticità.
Il mondo del retail e la Gen Z si stanno ancora studiando, ma è chiaro che le aziende devono evolvere per attrarre questi giovani talenti.
Con l’obiettivo di velocizzare le code alla cassa dei supermercati e ottimizzare il riconoscimento dei prodotti, nasce il codice a barre che si diffonde presto in tutto il mondo cambiando per sempre il modo di vendere e fare acquisti.